敦煌旅游集散中心于2018年6月10日正式對外營業，城市路名牌這是酒泉市首個建成投用的旅游公共服務中心。該中心位于莫高窟數字展示中心西側，地理位置和交通條件便捷。

作為敦煌旅游集散中心的運營機構，敦煌文旅集團致力于將該中心打造成為一個能夠滿足游客旅行需求的綜合服務平臺，集游客集散、交通樞紐、資源整合、品牌展示、信息發布、咨詢投訴等功能于一體。

目前，敦煌旅游集散中心建立了線上線下相結合的智慧旅游標識服務體系，同時在敦煌市區、各景區設立了二級咨詢點，為游客提供吃、住、行、游、購、娛“一條龍”服務。可供了敦煌所有景區門票、演藝門票的預約購買及景區標識標牌指示，還能咨詢敦煌風情民俗、特色小吃。